为民办实事，点滴暖民心。近期以来，新兴县公证处坚持以服务群众为宗旨，在优化服务时间、创新服务方式上下功夫，为群众提供紧急出证、当天出证等便民服务。
简公公、李婆婆今年80多岁，他俩的儿子简某因病去世。简某生前在云浮市云城区留有一处房产，现急需办理继承权公证。由于简公公、李婆婆年老体弱，不便亲身到云城区办理，他们到新兴县公证处申请办理放弃继承权声明书公证。经公证员审核资料后，简公公、李婆婆表示希望能尽快出具声明公证书协助其他家属到云城区办理继承权公证。7月18日当天，新兴县公证处受理了公证申请并出具了公证书。简公公、李婆婆拿到公证书后，感激地说:“县公证处能做到急群众之所急，当天就给我们出具了公证书，让我们老人家感到很安心。”
无独有偶，今年7月中旬，家住天堂镇南顺村的何某急匆匆地来到新兴县公证处要求办理遗产继承事宜，他的父亲不久前去世并留下一笔存款，但银行告知需要出具公证书才能支取该笔资金。公证员详细看完资料后，发现摆在眼前的难题有两个：一是何某与其母亲、两个女儿均不在同一户籍上，如何确定何某的继承人范围；二是何某的母亲邝某行动不便不能亲自在公证处办证。对此，新兴县公证处决定启动公证“绿色通道”，上门为其办理公证，并去实地调查取证。
7月20日，新兴县公证处公证人员按预约时间，经过一个多小时的车程来到了天堂镇南顺村，先来到邝某家中，询问邝某的真实意思后让其签署了相关的公证文书，然后走访询问了村委会干部及何某的两位邻居，最后确定何某的继承人范围并顺利办理了继承权公证书。“公证处上门办理公证，这样的便民服务实在是太好了，谢谢你们！”何某家属激动地说。
急群众之所急，解群众燃眉之急。新兴县公证处秉承“以人为本、服务为民”的工作理念，不断创新便民服务新举措，由“法定办结时限”变“最快速度办结”，缩短办证时限，变“坐等”为“上门”，为老弱病残群众提供上门服务，实现公证服务“零距离”，跑出为民服务“加速度”，极大地方便了群众办证，受到了一致好评。
供稿：新兴县司法局
原标题：《云浮新兴：“当天出证上门办理”县公证处跑出为民服务“加速度”》
