北京治皮肤科医院 http://m.39.net/pf/a_4781492.html一、针对群众反映强烈的“办证难”问题,落实消防“放管服”改革要求,开展开业前消防安全检查“便捷式”服务,清理消防审批前置,强化部门工作协同,压缩审批时限,推行线上申报,进一步优化我市消防营商环境。
具体开展以下工作:
1.联合教育、公安、民*、住建、文旅、应急等部门开展一次专题会商,深入梳理和分析研判在落实消防执法改革特别是实施行*审批过程中是否存在审批衔接、影响群众办事的问题,全面清理违规设置审批“前置”条件。
2.全市范围内公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时限统一压缩至5个工作日内,鼓励各县(市、区)在此基础上进一步压缩办理时限。参照自贸区做法,逐步推行线上申报、消防窗口现场申报并行,许可证窗口领取、邮寄并行,力争实现“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”。按照国家统一部署,依法在全市范围内推行“告知承诺制”。
3.依托“粤商通”平台推行消防安全预约上门服务。社会单位可以通过“粤商通”平台预约“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查”及“消防安全监督检查”,各县(市、区)消防部门免费上门服务。
二、针对群众反映强烈的“乱执法”问题,开展消防监督执法“精准式”服务,优化“双随机一公开”监督抽查,推行“柔性执法”,畅通民意表达渠道,实现对守法者无事不扰。
具体开展以下工作:
1.根据总队即将修订的“双随机一公开”消防监督抽查规则,对无消防安全违法行为记录的单位减少抽查频次,逐步建立社会单位分级分类抽查规则,实现对违法者利剑高悬、对守法者无事不扰。
2.坚持“宽严相济”原则,开展消防监督“柔性执法”,注重运用行*指导、约谈、建议、提醒、警示、劝告等非强制性执法手段,宣贯消防法律法规,指导单位整改火灾隐患,减少非必要的停产停业、查封、罚款等强制性执法措施。
3.积极推动将“”并入*府“”热线,设立火灾隐患举报投诉席位,将“火灾隐患举报”模块进驻“粤省事”平台,每月在主流媒体至少曝光1次火灾隐患和违法行为,积极发动广大群众参与消防安全隐患随手拍、有奖举报等活动。
4.对群众到办事窗口或消防救援队站现场提出的消防诉求和通过“”热线、粤省事等线上平台提出的消防诉求,一律实行首接必应,做好登记并及时统一协调处理。属于本单位法定职责范围的直接受理进行查处,属于其他监管部门职责范围的,及时报告“”热线中心并协调函告相关部门,让群众咨询消防安全问题“只进一扇门”、“件件有回音”。
5.依托“粤省事”平台开展火灾受损申报;对符合损失轻微、未涉及纠纷、无人员伤亡以及不涉及刑事案件的火灾,经消防救援机构核实登记必要情况并签订相关法律文书后,可即时办结损失轻微火灾;对于需要火灾调查的,根据勘验进度,及时缩小火灾现场封闭范围,对起火部位明确,当事人就原因、责任无异议的火灾,仅封闭起火部位。
三、积极回应群众消防诉求,开展消防救援站“一站式”服务,优化消防场馆开放,主动开展为民助民服务,始终保持消防救援队伍同人民群众的血肉联系。
具体开展以下工作:
1.发挥全市消防救援站贴近群众的优势,建设“消防救援服务站”,在值班室、信访接待室等设置对外窗口,张贴公布服务事项,就近为群众提供消防咨询、消防宣传等服务,受理群众火灾隐患举报投诉。
2.全面推行消防救援站开放、消防科普教育基地、消防体验室、消防队史馆线上预约,广泛公告预约途径(消防救援大队服务电话、行*服务中心消防业务受理窗口、各消防救援站岗亭),公示预约数量计划。持续优化消防救援站开放内容,更多提供消防技能展示、灭火逃生体验、火灾风险提示、消防安全咨询、火灾隐患整改指导等实用性服务。
3.依托全民消防学习云平台开展在线消防知识学习,在“云浮消防”