梧州市启动“跨省通办”改革以来，先后与广东省肇庆市、云浮市、佛山市签订政务服务“跨省通办”协议，实现梧州市项政务服务事项可在肇庆、云浮、佛山三地办理，以及肇庆项、云浮78项、佛山项政务服务事项可在梧州市办理，涉及市场主体登记注册、养老保险关系转移等高频政务服务“跨省通办”事项。为提升政务服务“跨省通办”业务能力，梧州不断梳理拓展事项，打通系统网络，提供精准服务。截至目前，梧州市已办理“跨省通办”业务件。
先行先试，助推门诊结算驶入“快车道”
相对于住院费用的异地直接报销，门诊费用的跨省直接结算惠及的群众范围更广。当前跨省异地医疗费用结算涉及就医医疗机构信息管理系统、就医地和参保地医保管理信息系统、就医地和参保地省级异地结算平台和国家异地就医管理系统等多个管理系统，信息对接工作异常复杂。梧州市医疗保障部门积极与国家异地就医结算系统进行对接，并主动联系全国首批试点地区云南省互寄实体就诊卡进行反复测试。经过一个多月系统后台、定点医疗机构实地反复测试、修改，于今年3月初攻克信息化建设瓶颈，成为全区目前唯一实现门诊费用跨省直接结算试点城市。
目前，梧州市已与云南、辽宁、福建等26个试点省（区、市）实现互联互通，全市“普通门诊费用跨省直接结算”业务至今已成功办理26件，在全区率先实现门诊费用跨省直接结算。
群策群力，畅通异地代收代办“梗阻点”
联合广东省、肇庆市等省（市）级服务数据管理部门开展网络连通工作，通过授权业务系统收件、受理功能，确保两地“跨省通办”窗口服务人员可正常操作业务系统，受理“跨省通办”服务事项。通过建立“异地受理、属地办理”模式，申请人可在政务服务大厅设置的“跨省通办”专窗提交申请材料进行形式审查、身份核验，再由受理部门邮递至业务属地部门办理，办理结果直接送到申请人手上。梧州市不动产登记中心于去年12月底通过使用肇庆市“互联网+不动产登记平台”，成功颁出首张广东广西跨省通办不动产权证书。今年4月，梧州市通过“爱梧州”手机APP上线不动产登记功能，涵盖预购商品房预告登记、预购商品房抵押权预告登记、不动产抵押权首次登记、不动产抵押权注销登记等业务，并赴肇庆、云浮、封开等地进行宣传推广，进一步提升企业群众跨省通办便利度。
分级分类，打好上门精准服务“组合拳”
针对梧州金升铜业股份有限公司、广西欧神诺陶瓷有限公司等外省员工较多、跨省通办业务需求较大的在梧投资重点企业，市、县两级政务服务部门分别组建审批服务队伍，主动上门为企宣传推介政务服务“跨省通办”政策，并收集企业职工对“跨省通办”落地后的细节改进意见建议，及时解决企业群众跨省业务办理需求。如组织行政审批、人社、医疗保障、住房公积金中心等部门，积极协助企业和职工打通办证难点、堵点，截至4月底全市办理“企业职工跨省养老保险关系转移”业务共件；办理“异地就医结算备案”业务件。指导广西欧神诺陶瓷有限公司员工通过网上办理的方式，将其已在佛山的住房公积金账户提取收款银行账号完成变更，成为梧佛两市首例住房公积金“跨省通办”业务。
为民惠民，法律援助弱势群体“零距离”
梧州市将法律援助列为“跨省通办”地方特色事项，推行跨省通办、同城通办，通过属地异地相互授权和协作，建立异地代收代办、跨省联办模式，申请人只需在窗口提出申请，即可获得法律援助，无需往返于工作地、户籍地等多个地方提出申请，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”的突出问题，提升群众办事获得感。同时，通过推行法律援助经济困难免审制和承诺制，解决了申请人获取经济困难证明难的问题。实行“四个当场”工作法：当场受理、当场审批、当场指派、当场见到律师，实现法律援助“一次办成”。截至4月底，通过推行特色事项承诺制、优化办事流程、提升服务实效等措施提供法律援助办件41件，促进司法行政服务“跨省通办”提质升档，切实做到特事特办、为民惠民。
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