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TUhjnbcbe - 2024/8/26 18:35:00
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第一步,从产品review开始,通常为产品开发部门的项目管理开始回顾,涉及到产品的生命周期管理(PLM),有哪些产品在开案阶段,哪些潜在产品,哪些产品处于生命周期的尾声等,对产品做一个全盘回顾有助于业务计划的制定。第二步,对销售业绩以及销售预测进行回顾,有哪些关键客户订单、潜在销售机会、订单达成率、关键项目等进行分析。这个阶段纯粹从销售的角度考虑战略的达成,不考虑约束条件,仅仅考虑销售指标与财务指标(销售量与销售额)。

第三步,从供应角度来评审内资源的可用性。包括产能(人员、设备等)、物料供应约束(是否有普遍性短缺)、物料的关键信息回顾、供应商交货计划回顾(供应链协同)、是否需要引入新供应商资源及进度(关键项目越来越依赖供应链的上下游协同)等。虽然,现在由于供应情况影响销售达成的情况越来越少了,但不可否认的是黑天鹅事件层出不穷,对例外情况及风险要有充足的防范及预案。事实证明,不做规划的供应对销售达成有致命的影响。第四步,综合考虑销售与供应的匹配情况,需求预测及订单的变更影响,订单及预测的优先级排序,约束资源的应急方案等解决方案和待决策要点。第五步,举行SOP会议。回顾各项销售与运营KPI指标,战略规划执行情况,对关键方案进行决策,形成一套供各方执行的SOP方案(一套各方共识的数字)。以上五步闭环管理完成的时间周期和频率可以因行业的不同而调整,通常以月度为单位进行循环执行。总结来讲,SOP的重要性不言而喻,是企业战略规划落地执行的重要手段,是对企业运营过程监控的有效举措。

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