云浮市公安局“局长信箱”自年5月3日开通上线以来，坚持以人民为中心的工作理念，积极开展“我为群众办实事”实践活动，畅通民意表达渠道，广泛倾听群众呼声，切实为民办实事、解难题。
今年4月初，我市群众黄先生致电云浮市公安局“局长信箱”工作人员，表示其已领到更改姓名的新的身份证，感谢公安机关帮他解决了困扰多年的难题，言语中充满了喜悦之情。
据黄先生反映，其家里人文化水平不高，父母在为其登记户口时草率起名，导致黄先生多年来因自己有谐音的姓名时常遭到别人嘲笑。黄先生参加工作后，更是因为名字给其生活和工作带来了极大的困扰，于是他便产生了更改姓名的念头。黄先生曾向罗定市公安局提出更名申请，户籍民警也告知他更改姓名需要提出正当合理理由，以及需提交的申请材料和办理程序。而黄先生因出于个人顾虑，没有如实向民警说明更改姓名的缘由，罗定户籍部门于是以理由不充分驳回其申请，更改姓名的事情就此搁置。
今年1月份，黄先生回家乡过年，在“平安云浮”